シャッター110番の口コミ・評判は？実際に修理を依頼して分かった意外な本音

シャッターの修理といえば、「シャッター110番」を聞いたことがある方が多いのではないでしょうか？

その知名度から、多くの方に選ばれているシャッター110番。

しかし、実際にシャッターの修理を利用した人たちの声を聞いてみると、「良かった！」という口コミだけでなく、「こんなはずじゃなかった…」という不満の声もちらほら。

そこで、本記事では建築業界で25年の経験を持つ筆者が、シャッター110番の修理についての「良い口コミ」と「悪い口コミ」や評判を調査しプロ目線からみた率直な意見をお伝えします。

それでは、シャッター110番の口コミ・評判を詳しく見ていきましょう！

 

シャッター110番の基本情報

対応エリア	全国
特徴	24時間365日受付 見積もり無料 出張費無料
電話から現地到着時間	24時間対応 依頼する場所にも異なる
料金	16,500円～(税込み)
公式ホームページ	https://www.shattar110.com/

シャッター110番は、シャッターの修理・交換・点検サービスを全国対応で提供している専門業者。

24時間365日対応可能な迅速なサポートが特徴であり、住宅や店舗、工場などさまざまな施設のシャッターに関するトラブルに柔軟な対応力が魅力です。

 

シャッター110番の口コミ・評判は？

シャッター修理をお願いする際に特に参考になるのが、実際に利用した人たちの口コミではないでしょうか。

そこで、シャッター110番を実際に利用したことのある人を対象に「良い口コミ」や「悪い口コミ」のアンケートを実施しました。

※口コミは自社調べ
2025年1月：シャッター110番の利用者より聞き取り。

アンケートに集まった生の声をもとに情報をまとました。これから依頼を検討している方の参考になれば幸いです。

 

これらの口コミを読むと、シャッター110番は迅速で丁寧な対応をしてくれる業者であることが伝わってきます。

特に、緊急性の高い状況でも短時間で解決してくれる点や24時間対応が評価されているのが印象的です。

 

悪い口コミを読むと、シャッター110番の料金が他社と比べて高いと感じる人が多いことや、料金体系に不明瞭さを感じる声がある点が気になりました。

また、予約が取りづらかったり、電話がつながりにくいといった対応面での課題も指摘されています。

ただし、修理自体の質やスタッフの対応は概ね良いと評価されており、サービス全体には安心感があるようです。

料金面や予約対応の改善があれば、さらに利用しやすい業者になると感じました。

 

シャッター修理業者は大きく分けて3種類：それぞれの特徴と選び方

修理業者といっても3つに分かれているのはご存じでしょうか？

1. シャッターメーカー
2. マッチングサービスの修理業者
3. 修理専門業者

シャッター110番はこの中の、マッチングサービスでの修理業者にあたります。

 

マッチングサービスの修理業者とは？

マッチングサービスのシャッター修理業者は、自社で修理や施工を行うのではなく、地域のシャッター修理業者を紹介する仕組みです。

ホームページ上では全国対応で自社施工をしているように見える場合もありますが、実際には地元の提携企業が作業を担当するケースがほとんどです。

これは、大手シャッターメーカーでも同様に、地元の提携企業に作業を委託することが多い点で共通しています。

マッチングサービスのメリット・デメリット

 

マッチングサービスは、迅速さや利便性を重視する人には適していますが、料金や業者の品質をしっかり確認したい場合は、地元の修理専門業者に直接依頼することも選択肢の一つです。

 

修理専門業者の「いいところ」は？

シャッター修理専門業者は、意外と知らない方も多いのではないでしょうか?

でも、実は経験豊富な職人さんが揃っていて、柔軟で丁寧な対応が魅力です。シャッター修理専門業者には大手メーカーにはない良いところがたくさんあります。

さらに、「こんな小さな修理もお願いできるのかな？」と思うような作業でも、シャッター修理専門業者なら柔軟に対応してくれることが多いです。

なぜなら、腕の良い職人さんがいる会社もあれば、残念ながら「安かろう悪かろう」の業者も存在します。「安いから」という理由だけで選ぶと後悔する羽目に。

では、どこの修理会社を選べばいいのでしょうか？

「信頼できるところに頼みたいけど、どこがいいのかわからない…」と疑問を持つ方も。

そこで、筆者が利用したこともある修理業者をご紹介します！

技術力やコスパのなどバランスが取れた、すぐに駆け付けてくれるシャッター修理業者です。

 

シャッター修理ならここ！シャッターレスキュー

建築業のプロである私が自信を持っておすすめするのが「シャッターレスキュー」です。

実際に私も修理を依頼した際、深夜にもかかわらずすぐに駆けつけてくれ、状況を的確に判断して迅速に対応してくれました。

また、修理内容や費用についてもわかりやすく説明されたうえ、「次はこうすればいい」といったアドバイスまで親切に教えてくれるのが印象的でしたね！

シャッター修理で困っている方は、ぜひシャッターレスキューも検討してみてください。

きっとスピーディーでストレスフリーな対応に満足するはずですよ。

では、シャッターレスキューとはどんなサービスなのかを詳しくご紹介しますね。

 

シャッターレスキューとは？

「シャッターレスキュー」は、シャッターの修理・メンテナンスに特化した専門業者。

利用者からは、「お客様の満足度」が圧倒的に高いシャッター業者です。

シャッターレスキューのおすすめポイントをご紹介。

緊急時の対応力がすごくよくて、24時間365日も対応してくれます。

「最短15分で駆けつけます！」なんて聞くと、「そんなに早く来られるの!?」と驚きますよね。

まるでピザ屋の配達みたいなスピード感です。

実際、私が依頼したときもホームページに書いてあるとおり、15分で本当に来てくれました！

ただし、交通状況によっては1時間ほどかかる場合もあるそうですが、それでも迅速に対応してくれるのは心強い。

また、シャッター修理を頼むときは、費用は特に気になりますよね。
「もし、想像以上に高額な請求が来たらどうしよう…」と、不安に。

でも、「シャッターレスキュー」ならその心配は不要です！出張費も見積もりも無料だから、修理を依頼する前にしっかり費用を確認できます。

さらに、修理後には保証もついているので、万が一のトラブルがあっても安心。

こうした利用者の不安に寄り添うサービスが、多くの人に選ばれている理由だと思います。

修理代金も明瞭、アフターサポートも完璧！『ここなら安心してお願いできる』と評判が高いのも納得のシャッター修理業者ですよ。
シャッターに不具合があり、修理の依頼をしました。
営業の一ノ瀬さんは説明がとても丁寧でわかりやすく修理の方法も長年使えるような修理方法を提案してくださり、質問に対していはすぐに返信もいただけてなんの心配もなく修理をすることができました。

また職人も気持ちの良い方ばかりで、細かな要望も快く受けていいただいたりと綺麗に仕上がりました。 この度は本当にありがとうございました！

引用：ミツモア

今回、開閉機の交換にあたり5社から見積もりを取りました。
金額が一番安かったのと、担当の長坂さんの人柄に惹かれ 安心して依頼することができました。
また何かあった時はよろしくお願いいたします。

引用：ミツモア